नौकरी यानि जॉब के लिए इंटरव्यू में प्रवीणता प्राप्त करना (Mastering the Job Interview) एक ऐसा विषय है जिसे लाखों बार चर्चा का विषय बनाया गया होगा, तो आइए इस आगामी श्रृंखला में एक नए और उपयोगी तरीके से इस विषय पर चर्चा करने का प्रयास करते हैं...
आप किसी नौकरी यानि जॉब के लिए बिल्कुल उपयुक्त
हैं, ऐसा
सोचना एक बात है। और एक हायरिंग टीम या इंटरव्यूअर को समझाना कि आप वास्तव में
उपयुक्त हैं, यह दूसरी
बात है।
किसी भी नौकरी या जॉब के लिए जाने से पूर्व ज्यादातर लोग या तो अति
आत्मविश्वास से भरे होते हैं या इंटरव्यू से पहले सब कुछ गड़बड़ करते हैं। कोई
फर्क नहीं पड़ता आप अतीत से इस स्थिति में कैसे पहुंचे या यह आपका नौकरी के लिए
पहला ही इंटरव्यू है - यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने नौकरी को पाने के लिए
सबसे बेहतर प्रयास किया है, कुछ रणनीतियां और बुनियादी कदम हैं जिन्हें आप इंटरव्यू से पहले, दौरान और बाद में उठा
सकते हैं। इंटरव्यू आपकी विजयी विशेषताओं को दर्शाने और यह पता करने का मौका है
कि नौकरी आप के लिए उपयुक्त है अथवा नहीं।
इंटरव्यू के लिए जरूरी सभी
पहलुओं जिन्हें समझने की आपको जरूरत है अथवा हो सकती है, इस श्रृंखला से आपको सीखने में मदद मिलेगी।
अपेक्षाएं
आपके सिर में आपका दिमाग है। आपके पैरों में आपके जूते है। आप अपनी चुनी हुई किसी भी दिशा में अपने आपको बढ़ा सकते हैं। आप अपने दम पर कर रहे हैं। और आपको पता है कि आप क्या जानते हैं। और आप वो व्यक्ति हैं जो तय करेंगे, जाना कहाँ है। - डॉ. सियस (1904-1991)
जॉब के लिए इंटरव्यू की प्रक्रिया से आप क्या
उम्मीद कर सकते हैं, कभी कभी यह समझने मात्र से आपको किसी भी चिंता को कम करने में मदद
मिलेगी।
यह आपको इस अवसर का पूरा लाभ
लेने और भयभीत महसूस नहीं करने के लिए प्रेरित करेगा। याद रखें कि आपको नौकरी के
लिए बुनियादी योग्यता को पूरा करने के रूप में देखा जा रहा है, अन्यथा वे आप के बारे
में अधिक नहीं जानना चाहेंगे। यह अच्छी खबर है!
एक इंटरव्यू से क्या
उम्मीद रखनी चाहिए और अपना सर्वश्रेष्ठ देने के लिए तैयारी कैसे करनी चाहिए, इस लेख से आपको एक स्पष्ट अंदाजा मिल जाएगा।
इंटरव्यूअर
इंटरव्यूअर यानि साक्षात्कारकर्ता उम्मीद करते हैं कि
आप पद के लिए उपयुक्त उम्मीदवार होंगे क्योंकि इससे उनका काम आसान हो जाएगा।
और उन्हें अपनी खोज जारी नहीं रखनी पड़ेगी!
उनके प्रश्नों से आप महसूस कर
सकते हैं कि वे आपको फंसाने या चाल चलने की कोशिश कर रहे हैं, वे आप के बारे में अधिक
जानने और वास्तव में आप नौकरी के लिए पूरी तरह फिट हैं, यह पता लगाने के लिए
ऐसा करते हैं। दूसरी ओर, हमेशा यह बात मन में याद रखें कि इंटरव्यूअर आपके नए दोस्त नहीं है।
ऐसा करें:
शांत और मित्रवत रहें, लेकिन हमेशा याद रखें कि
जो कुछ भी आप किसी पत्राचार या बातचीत में शेयर करें, उचित और पेशेवर होना
चाहिए।
ऐसा न करें:
अपनी पिछली जॉब तथा आपके साथ कम
कर चुके लोगों की आलोचना या मजाक नहीं करना चाहिए। एक सकारात्मक रवैया याद रखें!
एक इंटरव्यूअर का मुख्य लक्ष्य रहता है:
- आपके साथ चाल चलने के तरीके खोजना, ताकि आप खराब महसूस करें
(वे ऐसा कभी नहीं चाहते, हालांकि कभी-कभी ऐसा महसूस हो सकता है।)
- आप नौकरी के लिए उपयुक्त उम्मीदवार क्यों होना चाहते हैं यह जानने के लिए
- आपको अपना नया बेस्ट फ्रेंड बनाने के लिए
(वे बहुत मित्रवत हो सकते हैं, लेकिन इस तरीके से आप अनप्रोफेशनल बातें कह सकते हैं जो आपके खिलाफ जा सकती हैं।)
- नौकरी और कंपनी के बारे में सब कुछ बताना
(वे नौकरी और कंपनी का अधिक विस्तार में वर्णन कर सकते हैं, लेकिन वे मानकर चलेंगे कि आपने खुद भी कुछ रिसर्च किया है। वे अब आपके रिज्यूम से हटकर आप के बारे में जानना चाहते हैं।)
सेल्स पिच
आप उम्मीद कर सकते हैं, इंटरव्यूअर आपको अपने
बारे में बताने और अपने पिछले कार्य अनुभव या अन्य गतिविधियों पर विस्तृत प्रकाश
डालने के लिए कहेंगे। कुछ लोग इसे "अपने आप को बेचना" या "अपने आप
को पिच करना" कहते हैं। यह इंटरव्यू का एक प्रमुख घटक है, जिसे आप तैयार और
नियंत्रित कर सकते हैं। हालांकि यह एक सामान्य प्रश्न हो सकता है, आपके पास विशिष्ट होने
के लिए एक अच्छा अवसर है। अपनी सफलता की पिछली कहानियों में से पूर्व चयनित उदाहरण
प्रदान करके, चुनौतियां
जिनका सामना आपको करना पड़ा, उन पर काबू पाने के लिए उठाए गए कदमों और प्राप्त प्रभावशाली
परिणामों पर जोर लगा सकते हैं।
सुझाव:
आपका रिज्यूम आपके एक्सपीरियंस
के बारे में याद दिलाने में मदद करने के लिए सबसे अच्छा रोड मैप है, जिसमें आपने उत्कृष्ट
प्रदर्शन किया है। केवल अपने रोल को एक सफल एक्सपीरियंस के रूप में पेश करना
पर्याप्त नहीं है। आपको ऐसे उदाहरण खोजने चाहिए,
जो ऐसी योग्यता और सकारात्मक बातों को दर्शाए, जिनकी अपेक्षा किसी
नौकरी के लिए उपयुक्त उम्मीदवार से की जाती है।
जब आपके बारे में पूछा जाए, तो आपको चाहिए:
- अपनी निजी जिंदगी के बारे में बात करने का अवसर
(जब तक विशिष्ट प्रश्न न पूछा जाए आपको अपने निजी जीवन के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, और फिर जो कुछ भी आप बता रहे हैं आपको उसके बारे में विचारशील और पेशेवर होना चाहिए।)
- पेशेवर चुनौतियों का वर्णन करती हुई सेल्स पिच दें, जिनका सामना आपने किया और बेहतर परिणाम प्राप्त किए।
- सुनिश्चित करें इंटरव्यूअर जानता है कि आपका एक समग्र सफल कैरियर रहा है
(आपको अपनी सफलता का विवरण नहीं, केवल विशिष्ट उदाहरण देने की जरूरत है।)
कर्व बॉल्स
आप अप्रत्याशित की उम्मीद भी कर
सकते हैं! इंटरव्यूअर के पास ऐसे सवाल हो सकते हैं जो आपकी ताकत के बजाय आपकी
कमजोरियों पर ध्यान केंद्रित करते हों। आपने चुनौतियों को कैसे दूर किया यह जवाब
देने के लिए आपको ठोस, सकारात्मक उदाहरण के साथ तैयार रहने की जरूरत होगी।
उदाहरण:
प्रश्न: किसी एक समय का वर्णन करें, जब आप प्रबंधन की
अपेक्षाओं को पूरा करने में असमर्थ थे? आपने इसके बारे में क्या किया?
उत्तर: मुझे स्थानीय समुदाय से और अधिक व्यापार हासिल
करने के लिए एक अप्रत्याशित योजना के साथ आने के लिए कहा गया था। मेरी योजना बजट
से बाहर होने के कारण अप्रूव नहीं की गई थी। मैंने कुछ शोध किया और दुसरे
व्यवसायों के लिए अधिक लाभ पैदा करने में सफल प्रस्तावों का उदाहरण दिया। मेरे
मैनेजर ने मेरी पहल की सराहना की और एक नए परिपेक्ष्य में मेरी योजना का मूल्य समझा। इसे
मंजूरी दे दी गई और अंत में मुनाफे में वृद्धि के साथ कंपनी ने बड़ी सफलता प्राप्त की।
आपको जब आपकी कमजोरियों के बारे
में पूछा जाए तो आपको चाहिए कि
- आप की पहचान की हुई किसी एक कमजोरी पर ठोस, सकारात्मक उदाहरण प्रदान करते हुए चर्चा के लिए तैयार रहें जिस पर काबू पाने के लिए आप काम कर रहे हैं
- ईमानदार बनें और आप जिन्हें अपने सबसे खराब लक्षण मानते हैं उनकी एक सूची प्रदान करें
(यह आवश्यक नहीं है और चिंता का कारण होगा। कमजोरियों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया में आपको आत्म चिंतनशील लेकिन सक्रिय रहने की जरूरत है।)
और जानें
आपसे नौकरी और कंपनी के बारे में
कुछ प्रश्नों की अपेक्षा की जाएगी। यह एक महत्वपूर्ण इंटरव्यू का घटक है और आपकी
सोच के विपरीत हो सकता है, कोई न कोई सवाल करना, नहीं करने से बेहतर है। इससे आपको यह दर्शाने का अवसर मिलेगा कि
आपने इंटरव्यू के दौरान ध्यान दिया है और इस अवसर पर स्वयं रूचि लेते हुए विस्तार
से रिसर्च की है।
सुझाव:
इस नौकरी के लिए वेतन विवरण या
पोस्टिंग में प्रदान नहीं किया गया है, इंटरव्यू के दौरान बताए जाने की उम्मीद न करें और प्रक्रिया के इस
बिंदु पर इसके बारे में न पूछें। अगर इंटरव्यूअर से पता चल जाए, तो इस मीटिंग के दौरान कोई
सौदेबाजी न करें। बस इसका एक नोट रख लें। जब तक नौकरी की पेशकश नहीं की जाती, आप उन्हें बाहर निकालने
के लिए कोई भी कारण नहीं देना चाहेंगे।
नौकरी के बारे में अपने सवाल
पूछने से पता चलता है कि
- आपने अपना होमवर्क नहीं किया है
इसका विपरीत सच है। आपके तैयार किए हुए सवाल से होमवर्क किये जाने का पता चल सकता है और किस प्रकार नौकरी या कंपनी के एक महत्वपूर्ण पहलू के बारे में अधिक जानने में आप रुचि दिखा सकते हैं।
- आपने इंटरव्यू में पूरा ध्यान दिया है यह दिखाने का एक मौका है
- आप नौकरी के लिए अयोग्य हैं
- वे प्रश्नों की उम्मीद करते हैं और इसका स्वागत किया जाता है। वे आपको आगे नौकरी में आपकी रुचि स्पष्ट करने का मौका देते हैं।
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